Laatst bijgewerkt: 13-01-2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online aankopen van tickets voor voorstellingen georganiseerd door Koninklijk Toneelgezelschap Taal & Kunst Kortrijk, hierna “de organisator”.
Door een ticket te kopen via de website van de organisator verklaart de koper zich akkoord met deze voorwaarden.
Koninklijk Toneelgezelschap Taal en Kunst Kortrijk
Feitelijke vereniging
Adres: Pastoor Benaultstraat 1, 8501 Bissegem (Kortrijk), België
E-mail: info@taalkunstkortrijk.be
Website: www.taalkunstkortrijk.be
De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling succesvol werd afgerond en de koper een bevestigingsmail met ticket(s) ontvangt.
De koper is verantwoordelijk voor het correct invullen van zijn contactgegevens.
Tickets worden uitsluitend online verkocht via de officiële website van Taal & Kunst.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (€).
Betaling gebeurt onmiddellijk via de aangeboden online betaalmethodes.
Niet-betaalde reservaties worden niet als geldig beschouwd.
Na succesvolle betaling ontvangt de koper de tickets per e-mail in digitale vorm.
De koper dient deze tickets (digitaal of geprint) voor te leggen bij de toegang tot de voorstelling. De QR code op het ticket moet bij aankomst duidelijk leesbaar.
Aangekochte tickets voor voorstellingen zijn uitgesloten van herroepingsrecht, aangezien het gaat om vrijetijdsactiviteiten met een vaste datum en tijd.
Indien een voorstelling wordt geannuleerd, heeft de koper recht op:
terugbetaling van het betaalde bedrag, of
omruiling naar een andere voorstelling indien aangeboden.
Bij wijziging van datum of locatie wordt de koper tijdig geïnformeerd. Indien de koper niet akkoord gaat, kan terugbetaling worden gevraagd.
Enkel personen met een geldig ticket krijgen toegang.
De organisator behoudt zich het recht voor om laatkomers pas toe te laten tijdens een geschikt pauzemoment.
Bezoekers dienen de huisregels van de locatie te respecteren.
De organisator streeft ernaar om voorstellingen te laten plaatsvinden in locaties die rolstoeltoegankelijk zijn.
Bezoekers met specifieke toegankelijkheidsvragen kunnen vooraf contact opnemen via info@taalkunstkortrijk.be.
Tijdens voorstellingen of evenementen kunnen foto’s of video-opnames worden gemaakt waarop bezoekers herkenbaar in beeld kunnen komen.
Door de voorstelling bij te wonen geeft de bezoeker toestemming aan de organisator om dit beeldmateriaal te gebruiken voor promotionele doeleinden (website, sociale media, drukwerk).
Wie hier bezwaar tegen heeft, kan dit vooraf melden via info@taalkunstkortrijk.be.
Bij de aankoop van tickets verwerkt de organisator persoonsgegevens van de koper in overeenstemming met het privacybeleid op de website.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
verwerking van de ticketverkoop
praktische communicatie over de voorstelling
nieuwsbrief, enkel na expliciete inschrijving
De organisator neemt de nodige zorgvuldigheid in acht bij de organisatie van voorstellingen.
De organisator is niet aansprakelijk voor:
verlies of diefstal van tickets
schade door overmacht
persoonlijke ongevallen, behalve in geval van opzet of zware fout
Aangezien het om een feitelijke vereniging gaat, handelen de organiserende leden in naam van de vereniging. De aansprakelijkheid blijft in elk geval beperkt tot het bedrag van het aangekochte ticket.
In geval van overmacht (brand, technische storing, ziekte van acteurs, overheidsmaatregelen, enz.) kan de organisator een voorstelling wijzigen of annuleren zonder bijkomende schadevergoeding, behoudens terugbetaling van het ticketbedrag.
Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.
Bij eventuele geschillen zijn de rechtbanken van Kortrijk bevoegd.
De organisator kan deze algemene voorwaarden aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.