Privacybeleid - Taal & Kunst Kortrijk

1. Wie zijn wij?

Het Koninklijk toneelgezelschap Taal en Kunst Kortrijk is een toneelvereniging gevestigd in Kortrijk, België.

Contactgegevens:
Adres: Pastoor Benaultstraat 1, 8501 Bissegem (Kortrijk)
E-mail: info@taalkunstkortrijk.be

Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij het bestellen van tickets verzamelen wij uitsluitend de volgende persoonsgegevens:

• Naam

• E-mailadres

Daarnaast kan je vrijwillig aangeven of je je wenst in te schrijven op onze nieuwsbrief.

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

• Het verwerken en bevestigen van ticketbestellingen

• Praktische communicatie in verband met de voorstelling (bv. wijzigingen, annuleringen)

• Het versturen van onze nieuwsbrief en marketingcommunicatie, enkel indien je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven

4. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van jouw persoonsgegevens gebeurt op basis van:

• De uitvoering van een overeenkomst (ticketbestelling)

• Jouw toestemming (voor het ontvangen van nieuwsbrieven en marketingmails)

5. Nieuwsbrief en marketingmails

Bij het bestellen van tickets kan je ervoor kiezen om je in te schrijven op onze nieuwsbrief. Enkel wanneer je hiervoor toestemming geeft, ontvang je:

• Informatie over toekomstige voorstellingen

• Nieuws en activiteiten van onze toneelvereniging

Je kan je op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink in elke e-mail of door contact op te nemen via info@taalkunstkortrijk.be.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

• Gegevens in verband met ticketbestellingen worden bewaard zolang dit nodig is voor de organisatie en administratie van de voorstelling.

• Gegevens voor de nieuwsbrief worden bewaard totdat je je uitschrijft.

7. Cookies, website en sociale media

Onze website, maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën om correct te functioneren en om het gebruik ervan te analyseren.

7.1 Cookies op onze website

Wij gebruiken:

• Strikt noodzakelijke cookies die vereist zijn voor de technische werking van de website

• Analytische cookies, waarmee wij anonieme statistieken verzamelen over het gebruik van onze website (zoals bezochte pagina’s, type apparaat en geanonimiseerde IP-adressen)

Deze gegevens laten ons toe onze website en ticketverkoop te verbeteren en worden niet gebruikt om bezoekers persoonlijk te identificeren.

Bij je eerste bezoek aan onze website wordt toestemming gevraagd voor het plaatsen van niet-essentiële cookies, conform de geldende regelgeving.

Meer hierover vindt je in ons cookiebeleid.

7.2 Sociale media

Het Koninklijk toneelgezelschap Taal en Kunst Kortrijk is actief op sociale mediaplatformen zoals Facebook en Instagram. Wanneer je deze platformen bezoekt of wanneer inhoud van deze platformen op onze website wordt weergegeven, kunnen deze derden cookies plaatsen en persoonsgegevens verwerken.

Wij hebben geen controle over hoe sociale mediaplatformen jouw gegevens verwerken. Hiervoor verwijzen wij naar de privacy- en cookieverklaringen van de betreffende platformen.

8. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor:

• De verwerking en organisatie van ticketverkoop

• Het gebruik van externe diensten

• Het naleven van wettelijke verplichtingen

Met deze partijen worden, waar vereist, passende verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw persoonsgegevens te beschermen.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

• Je gegevens te laten verbeteren

• Je gegevens te laten verwijderen

• Je toestemming in te trekken

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden

Je kan deze rechten uitoefenen via info@taalkunstkortrijk.be.

10. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

11. Klachten

Indien je meent dat jouw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via onze website of op aanvraag.